Skills
Excel avançado
SAP
Power BI
Sobre a Vaga
Venha construir sua carreira na BRF, uma das maiores companhias de alimentos do mundo. Como Analista de Customer Pleno na área de Venda Direta, você vai apoiar a gestão da carteira de pedidos, garantindo precisão, conformidade com políticas internas e acompanhamento dos SLAs do processo.
Responsabilidades
- Analisar pedidos de venda direta e de campo, assegurando conformidade com as políticas da empresa e prazos (SLAs) definidos no fluxo
- Desenvolver análises para entender e aprimorar a carteira na regional de atuação
- Identificar oportunidades e conduzir frentes de trabalho para melhoria contínua dos processos
- Gerenciar a carteira de pedidos, monitorando status e atualizando informações no sistema
- Utilizar Excel para elaborar e manter relatórios de desempenho e métricas da gestão de pedidos
- Operar o SAP para registro e acompanhamento dos pedidos
- Atuar em conjunto com áreas como Comercial e Operações para resolução de problemas relacionados aos pedidos
- Manter dados atualizados e consistentes nos dashboards da área
- Criar novos dashboards e/ou aprimorar os existentes com Power BI
- Contribuir com as diretrizes de Sustentabilidade, apoiando a gestão e indicadores ESG (Ambiental, Social e Governança)
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração ou áreas afins
- Excel avançado
- Conhecimento em SAP
- Desejável conhecimento em SQL e Power BI
Beneficios
- Ambiente de trabalho em uma empresa global do setor de alimentos
- Atuação com dados, indicadores e melhoria de processos
- Participação em iniciativas relacionadas a sustentabilidade e indicadores ESG