Skills
CRM
Business Intelligence (BI)
Dashboards e indicadores
Sobre a Vaga
Buscamos um(a) Analista de CRM e BI Pleno para apoiar iniciativas de Marketing e Vendas. Você atuará na evolução de soluções de CRM e na geração de insights por meio de dados, conectando as necessidades do negócio às áreas de tecnologia.
O objetivo é transformar demandas em soluções escaláveis, com foco em automação, governança de plataformas, melhoria de processos e qualidade das informações para apoiar decisões mais assertivas.
Responsabilidades
- Gerenciar e evoluir o ecossistema de CRM para suportar estratégias de marketing, vendas e customer success
- Mapear necessidades do negócio e traduzi-las em requisitos para implementação e melhorias
- Contribuir com automações e otimizações de processos para aumentar eficiência operacional
- Garantir governança e conformidade no uso das plataformas e na organização dos dados
- Construir e manter dashboards e relatórios para acompanhamento de performance
- Monitorar a qualidade dos dados e apoiar rotinas de validação e correção
Requisitos
- Experiência com CRM e rotinas de gestão/otimização de dados
- Conhecimento em BI para criação de dashboards e análise de indicadores
- Vivência com automação e melhoria de processos orientados a resultados
- Capacidade de atuar como ponte entre times de negócio e tecnologia
- Perfil analítico para interpretar dados e gerar insights acionáveis
Beneficios
- Ambiente colaborativo e focado em inovação
- Oportunidade de atuar em melhoria contínua e projetos com impacto mensurável
- Atuação integrada com áreas de Marketing e Vendas
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: jobs.lever.co.
Saiba como funciona.