Skills
atendimento ao cliente
suporte técnico
chat e e-mail
Sobre a Vaga
Quer fazer parte de um time que valoriza pessoas e entrega um atendimento de excelência? Estamos buscando um(a) Analista de Atendimento e Suporte Técnico para atuar com clientes do segmento de Internet Rural, realizando suporte e orientações por voz, chat e e-mail.
O início está previsto para 15/06/2026, com treinamento presencial e remunerado.
Responsabilidades
- Atender clientes com foco em qualidade e experiência, via voz, chat e e-mail
- Realizar suporte técnico e orientar usuários na resolução de problemas
- Registrar e acompanhar solicitações, garantindo clareza na comunicação
- Atuar com atenção aos detalhes para manter padrões de atendimento
Requisitos
- Ensino médio completo
- Boa digitação e familiaridade com tecnologia
- Experiência prévia com suporte ao cliente
- Capacidade de lidar com sistemas simultâneos durante o atendimento
Beneficios
- Vale Refeição/Alimentação flexível (sem desconto em folha)
- Seguro de vida integralmente pago pela empresa
- We Care: linha 24hrs com orientação psicológica, financeira e jurídica
- Assistência médica e odontológica
- Auxílio creche/babá
- Parcerias com descontos em faculdades e cursos de idiomas
- Programa de bem-estar
- Ambientes de trabalho com áreas de convivência