Skills
Sobre a Vaga
O Banco BV busca um(a) Agile Project Manager (PM) sênior para liderar iniciativas de modernização, digitalização e automação dos processos nas operações de banco de atacado. Você atuará como facilitador entre áreas de negócio, operações, comercial, atendimento ao cliente e tecnologia, garantindo entregas com foco em produtividade, eficiência, qualidade e melhor experiência para os usuários.
Responsabilidades
- Liderar equipe multidisciplinar em projetos de modernização e automação dos processos do atacado
- Gerenciar backlog, roadmap e entregas com metodologias ágeis (Scrum e Kanban)
- Mapear, analisar e redesenhar processos para simplificação, padronização e automação
- Atuar como referência na identificação de gargalos, riscos operacionais e oportunidades de melhoria contínua
- Traduzir necessidades do negócio em soluções digitais escaláveis usando a plataforma Pega
- Conduzir workshops de levantamento e transformação (as is e to be) para entendimento do processo
- Aplicar melhores práticas de BPM (Business Process Management) e apoiar a melhoria contínua
- Garantir a entrega de KPIs operacionais ligados a eficiência, produtividade, SLA e experiência do cliente
- Gerenciar riscos, dependências e stakeholders em um ambiente multifuncional
- Promover cultura de inovação, colaboração e transformação digital
Requisitos
- Formação superior em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas
- Experiência comprovada em gestão de projetos com metodologias ágeis
- Experiência em operações de banco de atacado (ou áreas correlatas)
- Forte conhecimento em mapeamento, análise, otimização e transformação de processos
- Vivência com BPM, Lean e melhoria contínua
- Conhecimento prático na plataforma Pega, incluindo workflow, case management e automação
- Experiência na condução de workshops de transformação de processos
- Uso de ferramentas de gestão ágil como Jira (ou similares)
- Atuação com IA para integrações e automação de atividades operacionais
- Inglês intermediário
- Elegibilidade para candidatos internos: N7 e N8, com mínimo de 1 ano no cargo ou função
Beneficios
- Ambiente ágil e digital, com foco no cliente
- Modelo de trabalho híbrido (2 dias presenciais por semana)
- Atuação em projetos estratégicos de transformação com tecnologia e dados