Skills
Atendimento ao cliente
Reservas com Amadeus ou Sabre
Elaboração de itinerários
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um Agente de Viagem para atuar no atendimento ao cliente, ajudando viajantes a planejar, reservar e aprimorar suas experiências. Se você gosta de destinos, tem boa comunicação e se sente motivado(a) a montar itinerários com foco em custo-benefício, venha fazer parte do nosso time.
Responsabilidades
- Atender clientes presencialmente e também por telefone e chat, oferecendo soluções personalizadas
- Realizar e gerenciar reservas em plataformas de booking, incluindo voos, hotéis, aluguel de carros e passeios
- Montar itinerários detalhados, buscando a melhor relação custo-benefício para cada perfil de viajante
- Atualizar rotinas no CRM e apoiar a produção de relatórios de vendas
- Trabalhar em conjunto com o time de marketing para divulgar pacotes e promoções
Requisitos
- Formação em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas
- Experiência mínima de 1 ano em agências de viagem ou em atendimento ao cliente
- Conhecimento em sistemas de reserva como Amadeus, Sabre ou similares
- Excelente comunicação em português (escrita e verbal)
Beneficios
- Comissão
- Vale refeição
- Vale transporte