Skills
atendimento ao cliente
processamento de reservas
inglês fluente
Sobre a Vaga
Buscamos um(a) Agente de Reservas Júnior para apoiar o registro, o processamento e o acompanhamento das reservas, contribuindo para a maximização das vendas de apartamentos com postura proativa e atendimento de excelência.
O(a) profissional atuará com reservas nacionais e internacionais, seguindo critérios, políticas e padrões de atendimento da Hilton.
Responsabilidades
- Manter registros atualizados e garantir o correto processamento das reservas
- Realizar atendimento educado e cordial a clientes nacionais e internacionais
- Aplicar critérios e políticas internas para assegurar a conformidade das solicitações
- Contribuir com ações proativas para apoiar a conversão e a venda de apartamentos
- Utilizar ferramentas do pacote Microsoft para organizar informações e relatórios
Requisitos
- Inglês fluente
- Espanhol básico
- Ensino superior em andamento ou completo
- Conhecimento do pacote Microsoft (Word, Excel, Outlook e PowerPoint)
Beneficios
- Oportunidade de desenvolvimento em uma marca global
- Ambiente de trabalho orientado a padrões de atendimento
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: hiltonbrasil.inhire.app.
Saiba como funciona.