Skills
Atendimento ao público
Cadastro de exames em sistema
Pacote Office
Sobre a Vaga
Na FIDI, buscamos um(a) Agente Administrativo para atuar como o primeiro acolhimento do paciente na unidade móvel. Você será responsável por garantir um atendimento humanizado e organizado, apoiando o cadastro e a rotina administrativa dos exames.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao público e cadastrar exames no sistema
- Acolher e orientar pacientes da chegada à saída, promovendo um ambiente inclusivo
- Explicar informações de preparo e direcionar os pacientes às salas de exame
- Organizar documentos e cadastros da área administrativa
- Esclarecer dúvidas com empatia e clareza
- Controlar e agendar exames, mantendo a agenda atualizada
- Imprimir e entregar exames, registrando movimentações no sistema
- Separar exames para auditorias, fiscalizações e prestações de contas
- Apoiar no controle de materiais e insumos da unidade
- Abrir chamados para reportar ocorrências administrativas
- Conferir dados dos exames do dia anterior
- Informar sobre a pesquisa de satisfação (NPS)
- Avisar pacientes sobre atrasos ou ausência de médicos
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Conhecimentos básicos em Pacote Office
- Disponibilidade total para viajar por todo o estado de São Paulo
- Jornada de trabalho: segunda a sexta, das 08h30 às 17h30
- Unidade móvel, com possibilidade de remanejamento/cobertura conforme demanda
Beneficios
- Vale Transporte
- Pluxe Flex (VA e VR)
- Plano de Saúde (titular e dependentes)
- Plano Odontológico (titular e dependentes)
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Programa Bem-Estar FIDI (nutrição, psicologia e consultoria jurídica)
- Parcerias como Zenklub, Sesc, Wellhub e/ou Total Pass, Petlove
- Antecipação Salarial a partir do 4º mês (emergências)
- Parcerias de educação e idiomas
- Desconto e Clube de Vantagens