Skills
atendimento ao paciente
cadastro de exames em sistema
Pacote Office
Sobre a Vaga
Na FIDI, você será o primeiro acolhimento do paciente na unidade móvel. Sua missão será garantir um atendimento humano e organizado, realizando cadastros de exames, apoiando a rotina administrativa e assegurando que tudo aconteça com agilidade e cuidado.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao público e cadastrar exames no sistema
- Acolher e orientar pacientes da chegada à saída, promovendo respeito e inclusão
- Informar preparo dos exames e direcionar os pacientes às salas
- Organizar documentos e cadastros da área administrativa
- Esclarecer dúvidas dos pacientes com empatia e clareza
- Controlar e agendar exames, mantendo a agenda atualizada
- Imprimir e entregar exames, registrando movimentações no sistema
- Separar exames para auditorias, fiscalizações e prestações de contas
- Apoiar no controle de materiais e insumos da unidade
- Abrir chamados para reportar ocorrências administrativas
- Conferir dados dos exames realizados no dia anterior
- Informar sobre a pesquisa de satisfação (NPS)
- Comunicar pacientes sobre atrasos ou ausência de médicos
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Conhecimentos básicos em Pacote Office
- Disponibilidade total para viajar por todo o estado de São Paulo
- Jornada de segunda a sexta, das 08h às 17h (sujeita a alterações conforme necessidade da unidade)
- Unidade móvel (carreta móvel), com possibilidade de remanejamento/cobertura para outras unidades
Beneficios
- Vale Transporte
- Pluxee Flex (VA e VR)
- Plano de Saúde (titular e dependentes)
- Plano Odontológico (titular e dependentes)
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Programa Bem-Estar FIDI (nutrição, psicologia e consultoria jurídica)
- Parcerias e descontos (Zenklub, Sesc, Wellhub/Total Pass, Petlove)
- Antecipação salarial a partir do 4º mês (emergências)
- Parcerias de educação e idiomas
- Clube de Vantagens