Skills
atendimento ao paciente
cadastro e controle de exames
Pacote Office
Sobre a Vaga
Na FIDI, você será o primeiro acolhimento do paciente. Sua missão é garantir um atendimento humanizado e organizado, realizando o cadastro de exames, apoiando a rotina administrativa e contribuindo para que tudo aconteça com carinho e eficiência na unidade Saboya.
Responsabilidades
- Atender o público e realizar o cadastro de exames no sistema
- Acolher e orientar pacientes da chegada até a saída, promovendo um ambiente inclusivo
- Informar preparo dos exames e direcionar os pacientes para as salas
- Organizar documentos e cadastros administrativos
- Esclarecer dúvidas com empatia e clareza
- Controlar e agendar exames, mantendo a agenda atualizada
- Imprimir e entregar exames, registrando movimentações no sistema
- Separar exames para auditorias, fiscalizações e prestações de contas
- Apoiar no controle de materiais e insumos da unidade
- Abrir chamados para reportar ocorrências administrativas
- Conferir dados dos exames realizados no dia anterior
- Informar sobre a pesquisa de satisfação (NPS)
- Avisar pacientes sobre atrasos ou ausência de médicos
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Conhecimentos básicos em Pacote Office
- Disponibilidade total para atuar como folguista
- Jornada 12x36 folguista, com possibilidade de ajustes conforme necessidade da unidade
Beneficios
- Vale Transporte
- Plano de Saúde (titular e dependentes)
- Plano Odontológico (titular e dependentes)
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Programa Bem-Estar FIDI (consultas nutricionais, psicológicas e consultoria jurídica)
- Parcerias e benefícios como Zenklub, Sesc, Wellhub e/ou Total Pass, Petlove, antecipação salarial (a partir do 4º mês) e parcerias de educação e idiomas