Skills
Atendimento ao público
Cadastro de exames em sistema
Pacote Office
Sobre a Vaga
Na FIDI, você será o primeiro acolhimento do paciente na unidade IAMSPE. Sua missão é garantir um atendimento humano e organizado, realizando cadastros de exames, apoiando a rotina administrativa e contribuindo para que tudo flua com carinho e eficiência.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao público e cadastrar exames no sistema
- Acolher e orientar os pacientes da chegada à saída, promovendo um ambiente inclusivo e respeitoso
- Passar informações sobre preparo e direcionar para as salas de exame
- Organizar documentos e cadastros da área administrativa
- Esclarecer dúvidas dos pacientes com empatia e clareza
- Controlar e agendar exames, mantendo a agenda atualizada
- Imprimir e entregar exames, registrando as movimentações no sistema
- Separar exames para auditorias, fiscalizações e prestações de contas
- Apoiar o controle de materiais e insumos da unidade
- Abrir chamados para reportar ocorrências administrativas
- Conferir dados dos exames realizados no dia anterior
- Informar sobre a pesquisa de satisfação (NPS)
- Avisar pacientes sobre atrasos ou ausência de médicos
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Conhecimentos básicos em Pacote Office
- Disponibilidade total para atuar como folguista
- Jornada em regime 12x36 plantonista, com possibilidade de alterações conforme necessidade da unidade
- Unidade IAMSPE, podendo haver remanejamento/cobertura para outras unidades conforme demanda
Beneficios
- Vale Transporte
- Ticket Flex (VA e VR)
- Plano de Saúde (titular e dependentes)
- Plano Odontológico (titular e dependentes)
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Programa Bem-Estar FIDI (consultas nutricionais, psicológicas e consultoria jurídica)
- Parcerias e descontos com Zenklub, Ágape Saúde, Sesc, Wellhub/Total Pass, Petlove e Clube de Vantagens
- Antecipação salarial (a partir do 4º mês, em casos de emergência)
- Parcerias de educação e idiomas