Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Account Director para liderar a operação de CRO (Conversion Rate Optimization) junto a uma carteira de clientes, garantindo evolução contínua de performance, alinhamento estratégico e crescimento do negócio. A função combina liderança consultiva, análise de dados, experimentação e domínio de plataformas e ferramentas de marketing.
Responsabilidades
- Conduzir decisões estratégicas que impactam o crescimento da organização e dos clientes
- Gerenciar e orientar equipes (account managers, designers UI/UX e desenvolvedores) com liderança indireta e coaching
- Atuar como principal estrategista, definindo planos, metas e prioridades para iniciativas de crescimento
- Apresentar análises e insights para clientes, destacando métricas relevantes para evolução do negócio
- Manter comunicação transparente com stakeholders, coletando feedback e recomendando melhorias baseadas em dados
- Liderar ciclos de experimentação (A/B testing) para identificar estratégias de maior impacto, com foco em otimização de e-commerce
- Garantir cadência e conformidade com processos internos (incluindo uso de tecnologia proprietária e rotinas de diagnóstico)
- Atuar com proficiência em plataformas e abordagem cross-channel, incluindo Shopify e WordPress
- Responder por entregas e apoiar expansão de serviços quando necessário
Requisitos
- Inglês avançado (fala e escrita)
- Experiência comprovada com CRO e A/B testing, incluindo execução e manutenção de calendário de testes
- Capacidade de trabalhar com métricas e indicadores de negócio como LTV:CAC e MER
- Experiência com liderança de campanhas do planejamento à execução (estratégia, segmentação, targeting) em ambiente multi-canal
- Habilidade para construir relacionamento e ganhar confiança com contatos executivos
- Experiência em reporting e documentação de resultados para clientes e times internos
- Perfil organizado, proativo, com energia alta e foco em aprendizado contínuo
- Desejável familiaridade com ecossistema de ferramentas/tecnologias de growth e uso de IA para otimização de processos
Beneficios
- Atuação remota no Brasil
- Ambiente orientado a resultados, com cultura people-first
- Oportunidade de liderar iniciativas de crescimento e influenciar decisões estratégicas de performance