Skills
Vendas consultivas
Liderança de equipe
Gestão de metas e indicadores
Sobre a Vaga
Atue como referência no atendimento em uma marca consolidada de varejo de luxo, liderando a experiência da cliente em loja com postura consultiva, personalizada e alinhada aos padrões internacionais.
Responsabilidades
- Realizar atendimento consultivo e personalizado, garantindo uma experiência de compra sofisticada
- Liderar, orientar e acompanhar o time de vendas no dia a dia
- Assegurar o cumprimento das metas comerciais da loja e das metas individuais
- Acompanhar indicadores como ticket médio, conversão e produtividade
- Realizar abertura e fechamento da loja conforme os procedimentos internos
- Conferir caixa, movimentações financeiras e apoiar rotinas administrativas
- Supervisionar organização do ambiente, vitrines, displays e apresentação visual
- Garantir armazenamento, conferência e segurança de joias e produtos
- Acompanhar entrada e saída de mercadorias e apoiar inventários internos
- Apoiar treinamentos sobre atendimento e conhecimento dos produtos
- Gerir carteira de clientes com follow-up e ações de pós-venda
- Garantir padrões de atendimento, imagem institucional e confidencialidade
Requisitos
- Experiência com vendas consultivas e gestão de carteira de clientes
- Vivência em varejo (preferencialmente luxo ou alto padrão)
- Habilidade para acompanhar metas e indicadores de performance
- Boa comunicação e postura profissional para atendimento de alto nível
- Capacidade de liderar e orientar equipe em rotina de loja
- Organização e atenção a processos de segurança e conferência de produtos
Beneficios
- Plano de saúde
- Vale-alimentação
- Oportunidade de crescimento em uma marca de referência