Skills
FortiGate
Roteamento e troubleshooting
Telefonia VOIP (SIP)
Sobre a Vaga
Na DPaschoal, você fará parte do time de TI apoiando a operação e a estabilidade dos ambientes de redes e segurança. A atuação envolve configuração, administração e acompanhamento de soluções Fortinet, além de suporte a telefonia SIP e troubleshooting de problemas de conectividade.
Responsabilidades
- Configurar e administrar firewalls FortiGate para manter o ambiente seguro e estável
- Gerenciar a rede local, garantindo disponibilidade e segurança
- Configurar e administrar redes Wi-Fi, assegurando cobertura e desempenho
- Administrar ferramentas Fortinet como FortiManager, FortiAnalyzer e FortiClient
- Atuar na administração de telefonia SIP (VOIP)
- Abrir e acompanhar chamados junto a fabricantes
- Diagnosticar e resolver incidentes de redes (VLAN, roteamento e troubleshooting)
- Monitorar continuamente a saúde do ambiente e propor melhorias
- Colaborar com equipes de infraestrutura para otimizar processos e reduzir o tempo de resposta
- Documentar procedimentos e apoiar a capacitação do time N1
- Registrar demandas e GMUDs no sistema Jira
Requisitos
- Ensino superior completo em áreas como Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou afins
- Conhecimento em NGFW (Fortinet)
- Experiência com roteamento e monitoramento de redes
- Conhecimento em telefonia VOIP
- Conhecimento em redes sem fio (Wi-Fi) com Aruba e/ou Fortinet
- Conhecimento geral de WAN, incluindo tipos de links e rotinas/processos de operadoras
- Experiência com atendimento a usuários/cliente por telefone e suporte remoto
- Diferenciais: certificações em redes e/ou segurança
Beneficios
- Convênio médico
- Convênio odontológico
- Vale alimentação e vale refeição
- Seguro de vida
- Previdência privada após 1 ano de empresa
- Vale transporte
- Cartão de Natal
- PLR mediante atingimento de metas (pagamento semestral)
- Atendimento psicológico
- Gympass (Wellhub) e acesso a parcerias com descontos (Grêmio)
- Descontos em empresas da Cia DPaschoal e em aquisição de veículos 0km conforme política interna