Skills
Suporte técnico em campo
Telefonia VoIP e PABX IP
Redes TCP/IP e cabeamento estruturado
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Informática e Telecom para atuar em campo, prestando suporte técnico em ambientes corporativos. A função envolve manutenção de equipamentos de TI, suporte a usuários e atividades relacionadas a infraestrutura de telefonia e redes, incluindo instalação, configuração e troubleshooting.
Responsabilidades
- Realizar manutenção corretiva e preventiva em hardware e periféricos
- Prestar suporte técnico presencial a usuários em empresas
- Instalar, configurar e substituir computadores, notebooks, impressoras e demais dispositivos
- Executar instalação, remanejamento e manutenção de ramais telefônicos
- Fazer passagem, organização, identificação e conectorização de cabeamento de rede e telefonia
- Instalar e configurar telefones analógicos, digitais e IP
- Dar suporte e realizar configuração de soluções VoIP e gateways analógicos (ATAs)
- Identificar e corrigir falhas de infraestrutura de telefonia e conectividade
- Configurar e apoiar sistemas operacionais Windows e Linux
- Instalar e distribuir softwares remotamente quando necessário
- Prestar suporte a aplicações web e ambientes cliente-servidor
- Elaborar relatórios técnicos e registros de atendimento, seguindo normas e segurança da informação
Requisitos
- Ensino médio completo
- Formação técnica ou superior em TI ou áreas correlatas (conforme carga e requisitos da vaga)
- Conhecimento em hardware, software e suporte técnico
- CNH categoria B válida
- Veículo próprio
- Disponibilidade para deslocamentos e atendimentos em campo
Beneficios
- Vale transporte
- Vale refeição/alimentação
- Assistência médica e odontológica
- Seguro de vida
- Treinamentos e desenvolvimento
- Parceria Sesc