Skills
Suporte ao usuário final
Redes de computadores (switch, roteador e Wi-Fi)
GLPI e sistema de chamados
Sobre a Vaga
A Tech For está com uma oportunidade para Técnico de Suporte em um projeto pontual para atuar em cliente localizado em Mogi das Cruzes. Buscamos uma pessoa organizada, pontual e que goste de trabalhar com normas e processos, com foco em atendimento ao usuário final e ao público VIP.
Responsabilidades
- Prestar suporte a usuários finais e VIP, combinando atendimento presencial e remoto
- Elaborar, manter e controlar documentações de TI
- Configurar e sustentar redes de computadores (switches, roteadores e Wi-Fi)
- Realizar diagnóstico e resolução de problemas de conectividade
- Fornecer suporte técnico para usuários e colaboradores
- Registrar e acompanhar solicitações em sistema de chamados (ex.: GLPI)
Requisitos
- Ensino médio completo
- Conhecimentos em rotinas relacionadas a hardware
- Experiência/Conhecimento em redes de computadores
- Conhecimento em operação de sistema de chamados (ex.: GLPI)
- Perfil organizado, com boa comunicação e relacionamento interpessoal
Beneficios
- Projeto pontual com atuação em cliente na região
- Atendimento presencial e remoto conforme demanda