Skills
Sobre a Vaga
Faça parte do time de tecnologia da Spread como Técnico de Suporte Jr em modelo presencial na cidade de Contagem/MG. A função é essencial para manter a operação logística em pleno funcionamento, garantindo agilidade no atendimento a incidentes e requisições de hardware e software.
Esta vaga também contempla pessoas com deficiência (PcD).
Responsabilidades
- Atender incidentes e requisições de hardware e software, assegurando a continuidade da operação logística
- Dar suporte a equipamentos críticos, como coletores de dados, impressoras térmicas, servidores, switches e access points
- Executar manutenção corretiva e preventiva dos equipamentos
- Realizar rondas diárias para verificação e health check dos ativos
- Comunicar à Gestão de Ativos sobre trocas de ativos e atualização do inventário (CMDB)
- Atuar como “Remote Hands” para equipes de Nível 3, em rotinas como servidores, storage e switches
- Organizar e manter o rack e o cabeamento estruturado
Requisitos
- Conhecimento sólido em microinformática
- Experiência com infraestrutura de redes (cabeamento, switches)
- Conhecimento em servidores e sistemas operacionais, com foco em Windows Server
- Vivência com equipamentos de logística, como coletores de dados e impressoras Zebra
- Certificações desejáveis: NR-10 e NR-35
- Perfil organizado e proativo, com capacidade de atuar sob pressão em ambiente crítico (24x7 em alguns CDs)
- Ensino médio completo
Beneficios
- Atuação em ambiente tecnológico e colaborativo
- Processo seletivo estruturado com etapas de triagem e entrevista técnica
- Oportunidade em empresa com foco em inovação, diversidade e inclusão