Skills
Suporte técnico a usuários
Hardware e microinformática
Instalação e configuração de software
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Técnico de Suporte Jr para atuar presencialmente em um projeto estratégico da Minsait em Vitória/ES. Você fará parte de um time que apoia usuários e garante o bom funcionamento dos recursos de TI, com foco em colaboração, autonomia e desenvolvimento contínuo.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico a usuários, de forma remota e presencial
- Realizar instalação, configuração e manutenção de softwares, sistemas e aplicações
- Diagnosticar e solucionar problemas de microinformática
- Executar manutenção básica de hardware, incluindo abertura de equipamentos e troca de peças
- Dar suporte e realizar manutenção em desktops, notebooks, tablets, dispositivos mobile e periféricos
- Apoiar rotinas de infraestrutura de TI para assegurar a disponibilidade dos recursos
- Participar de ações de manutenção preventiva e corretiva dos ativos de TI
- Atender colaboradores com comunicação clara e postura colaborativa
Requisitos
- Curso técnico ou ensino superior em Informática/TI concluído
- Experiência prévia com suporte técnico ou suporte de informática
- Conhecimentos em suporte a usuários, hardware e software
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal
- Disponibilidade para atuação presencial em Vitória/ES
Beneficios
- Contratação CLT
- Plano de saúde subsidiado pela empresa para o titular
- Possibilidade de incluir dependentes no plano de saúde com desconto em folha
- Assistência odontológica opcional
- Vale refeição ou vale alimentação
- Vale transporte (opcional)
- Gympass/Wellhub (descontado em folha)
- Acesso a Udemy pela intranet
- Seguro de vida em grupo