Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Técnico de Suporte Jr para atuar de forma presencial em Jundiaí - SP. O profissional será responsável por garantir a continuidade da operação logística, apoiando incidentes e requisições de hardware e software em equipamentos críticos.
Responsabilidades
- Atender incidentes e requisições de hardware e software, assegurando a continuidade da operação
- Dar suporte a coletores de dados, impressoras térmicas (ex.: Zebra), servidores, switches e access points
- Executar manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e infraestrutura
- Realizar rondas diárias com verificação e health check dos ativos
- Acionar a Gestão de Ativos para troca de equipamentos e atualização do inventário (CMDB)
- Atuar como Remote Hands para suporte de Nível 3 em servidores, storage e switches
- Organizar e manter rack e cabeamento estruturado
- Cumprir SLAs de equipamentos críticos e contribuir para a redução do tempo de inatividade
Requisitos
- Conhecimento sólido em microinformática
- Experiência com infraestrutura de redes, incluindo cabeamento e switches
- Conhecimento de servidores e sistemas operacionais, especialmente Windows Server
- Vivência com equipamentos de logística (coletores de dados e impressoras Zebra)
- Ensino médio completo
- Certificações desejáveis: NR-10 e NR-35
- Perfil proativo, organizado e com capacidade de atuação sob pressão em ambiente crítico
Beneficios
- Vaga efetiva (modelo CLT)
- Escala 12x36, das 08h às 20h