Skills
microinformática
infraestrutura de redes (cabeamento e switches)
Windows Server
Sobre a Vaga
Buscamos um Técnico de Suporte Jr para atuar presencialmente em Cabo de Santo Agostinho (PE), garantindo a continuidade da operação logística com suporte a equipamentos e sistemas críticos.
Responsabilidades
- Atender incidentes e requisições de hardware e software, assegurando a operação logística
- Dar suporte a coletores de dados, impressoras térmicas, servidores, switches e access points
- Realizar manutenções corretivas e preventivas em equipamentos
- Executar rondas diárias com verificação e health check dos ativos
- Comunicar à Gestão de Ativos sobre trocas de ativos e atualizações no inventário (CMDB)
- Atuar como Remote Hands para equipes de nível 3 em servidores, storage e switches
- Organizar e manter o rack e o cabeamento estruturado
Requisitos
- Conhecimento sólido em microinformática e infraestrutura de redes (cabeamento e switches)
- Experiência com servidores e sistemas operacionais, com foco em Windows Server
- Vivência com equipamentos de logística, como coletores de dados e impressoras Zebra
- Desejável certificação NR-10 e NR-35
- Capacidade de atuar sob pressão em ambiente crítico (24x7 em alguns centros)
- Ensino médio completo
Beneficios
- Atuação em ambiente 24x7 em alguns CDs, com foco em cumprimento de SLAs e redução de inatividade
- Vaga com oportunidade de contribuição para inventário atualizado e relatórios de rondas preventivas
- Ambiente que valoriza diversidade e inclusão