Skills
montagem e desmontagem de computadores
diagnóstico de falhas em hardware
configuração de redes
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Técnico de Suporte Jr para atuar com atendimento e manutenção de equipamentos de clientes da Positivo. A posição envolve suporte presencial e remoto, diagnóstico de falhas e apoio em implantações e rotinas preventivas e corretivas.
Responsabilidades
- Atender chamados relacionados à troca e manutenção de equipamentos, garantindo instalação e configuração
- Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software, redes e sistemas operacionais
- Realizar visitas técnicas para implantação de projetos e manutenção preventiva e corretiva
- Prestar suporte presencial e remoto, orientando o cliente na resolução de problemas e no uso de sistemas e equipamentos
- Configurar redes de computadores para assegurar conectividade e funcionamento adequado dos dispositivos
- Registrar e documentar as atividades no sistema de gestão de serviços
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Curso técnico em Informática completo
- Experiência com montagem e desmontagem de notebooks e computadores
- Conhecimento para avaliar tecnicamente máquinas e identificar defeitos antes da substituição de peças
- Interesse em atuar em ambiente de linha de produção (alocação no local)
Beneficios
- Atuação em projetos com alta demanda e oportunidade de desenvolvimento técnico
- Ambiente colaborativo com foco em atendimento e qualidade na execução
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.