Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Técnico de Suporte para atuar com atendimento de primeiro nível em microinformática, garantindo o funcionamento dos equipamentos e a organização dos ativos e do estoque de TI.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico de primeiro nível a desktops, notebooks, monitores, impressoras e periféricos
- Realizar instalação, configuração, substituição e movimentação de equipamentos de TI
- Manter inventários e registros atualizados, garantindo a gestão dos ativos de tecnologia
- Administrar o estoque de equipamentos, acessórios e peças de reposição, acompanhando entradas e saídas
- Assegurar identificação, etiquetagem e rastreabilidade dos ativos de TI
Requisitos
- Conhecimentos em suporte de microinformática (hardware e software)
- Noções de Windows e do pacote Microsoft Office, com foco em Excel
- Experiência ou conhecimento em gestão de ativos de TI (inventário e controle patrimonial)
- Conhecimento em controle de estoque e movimentação de equipamentos
- Experiência com atualização de planilhas e elaboração de relatórios operacionais
- Familiaridade com ferramentas de ITSM e/ou abertura e acompanhamento de chamados (diferencial)
Beneficios
- Atuação em regime PJ (Prestador de Serviços)
- Jornada em período integral