Skills
manutenção corretiva e preventiva
suporte técnico remoto
treinamentos técnicos
Sobre a Vaga
Venha fazer parte do time de Pós-vendas da Labtest Diagnóstica! Buscamos um Técnico de Serviços de Campo para apoiar clientes, distribuidores e parceiros com suporte técnico, treinamentos e manutenções, garantindo excelência no atendimento e suporte aos equipamentos.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico remoto a clientes, distribuidores e parceiros
- Ministrar treinamentos técnicos sobre produtos e procedimentos
- Realizar manutenções corretivas e preventivas, além de reparos internos de equipamentos
- Revisar equipamentos e periféricos, incluindo preparação para eventos e demonstrações
- Executar atualizações de software, protocolos e testes técnicos
- Elaborar e revisar documentação técnica e relatórios de atendimento
- Analisar chamados técnicos e tratar solicitações de garantia
- Conduzir atividades de tecnovigilância e suporte em campo quando necessário
- Controlar instrumentos de medição e monitoramento, como multímetros e termômetros
- Apoiar processos de montagem, conferência e preparação de equipamentos novos
- Participar de validações e homologações, registrando falhas e resultados
Requisitos
- Formação técnica ou superior em Eletrônica, Eletrotécnica, Mecatrônica, Engenharia Elétrica, Engenharia Eletrônica, Engenharia de Automação ou áreas afins
- Conhecimento do Pacote Office
- Experiência com atendimento de campo e manutenção de equipamentos IVD
- Disponibilidade para viagens
Beneficios
- Cartão de Benefício Flexível
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale transporte
- Restaurante interno
- Totalpass e Zenklub