Skills
Suporte a usuários
Redes de computadores
Hardware e software
Sobre a Vaga
Você vai atuar no suporte aos usuários internos, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos, softwares e serviços da rede de teleinformática. A posição é efetiva e presencial em Fortaleza/CE.
Responsabilidades
- Prestar suporte aos usuários da rede, realizando reparos e configurações de hardware e software
- Auxiliar na solução de problemas de aplicativos e acionar fornecedores quando necessário
- Treinar usuários nos aplicativos disponíveis e orientar na utilização
- Realizar montagem e implantação de equipamentos, incluindo instalação de antivírus e anti-spywares
- Executar manutenção e conservação dos equipamentos
- Instalar upgrades e realizar adaptações para melhorar desempenho
- Contribuir com a confecção e manutenção do inventário de equipamentos
- Confeccionar e testar cabos, extensões e outros condutores conforme manuais
- Identificar falhas na rede de teleinformática e apoiar a manutenção com a assistência técnica, quando necessário
- Atender demandas de suporte técnico, fornecendo informações sobre equipamentos e rede
Requisitos
- Ensino superior em Redes de Computadores, Ciência da Computação ou áreas correlatas
Beneficios
- Plano de saúde 100% pago pela empresa
- Plano odontológico 100% pago pela empresa
- Vale alimentação ou refeição
- Vale transporte ou credencial do estacionamento
- Seguro de vida
- Assessoria de corrida
- Gympass
- Descontos em lojas do shopping
- Descontos em faculdades parceiras