Skills
Suporte Técnico Nível I
Windows
Pacote Office
Sobre a Vaga
Buscamos um profissional para atuar no atendimento de suporte técnico Nível I, com treinamento remoto pela nossa equipe. A posição é híbrida, combinando atividades presenciais nas instalações do cliente com apoio remoto, sob supervisão do time.
Responsabilidades
- Realizar atendimentos de suporte Nível I nas instalações dos clientes
- Registrar e acompanhar solicitações até a resolução
- Prestar suporte a usuários com foco em agilidade e qualidade no atendimento
- Atuar em conjunto com a equipe responsável, seguindo orientações e supervisão
Requisitos
- Conhecimentos em infraestrutura de TI, como switches, racks e cabeamento estruturado
- Experiência com Windows e pacote Office
- Experiência prévia com atendimento de suporte técnico Nível I
- Residir preferencialmente em São Bernardo do Campo ou região do ABC Paulista
Beneficios
- Treinamento e onboarding realizados remotamente pela equipe
- Atuação em modelo híbrido (presencial e remoto)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.