Supervisor Regional de Vendas (Serviços Financeiros) | Sênior | Presencial

Sobre a Vaga

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Regional de Vendas para atuar com foco em Serviços Financeiros na região de Salvador/BA. O(a) profissional será responsável por liderar a equipe de promotores, acompanhar indicadores de qualidade e assegurar o cumprimento das metas de prospecção e ativação de serviços.

Responsabilidades

• Garantir a prospecção de cartões e a entrega das metas da regional em indicadores como captados, aprovados, seguros, adicionais, emissão e ativação de cupom, fatura digital, odonto, empréstimos e SMS.
• Assegurar o cumprimento das políticas e premissas de qualidade em todas as frentes do processo.
• Acompanhar e desenvolver a promotoria, promovendo relacionamento com clientes e foco em resultados.
• Mapear oportunidades na regional e alocar promotoras conforme as necessidades das lojas.
• Estabelecer parceria com gerentes do varejo para fomentar vendas do cartão, participação, venda com juros, parcelamento de fatura e orientações de comunicação padrão.
• Atuar no posicionamento do cartão em inaugurações do varejo, realizando análises pré e pós evento.
• Conduzir ações itinerantes para impulsionar a venda de serviços financeiros nas lojas.
• Realizar treinamentos para promotores e equipes de loja sobre venda, processo e atendimento.
• Conduzir recrutamento e seleção de novos promotores e lideranças.
• Gerir rotinas de RH do time, incluindo acompanhamento de ponto eletrônico, cursos e-learning, férias, atestados e aplicação de sanções disciplinares.
• Gerir diretamente o promotor, garantindo desempenho, qualidade e aderência aos processos.
• Pesquisar descontos exclusivos, parcelamentos e ações de concorrência, sinalizando oportunidades ao gerente.
• Representar o Cartão em reuniões de piso e governança do varejo.
• Acompanhar pendências e desistências relacionadas à qualidade e ao processo.
• Monitorar o arquivamento de cupons, serviços e seguros físicos em loja.
• Realizar auditoria por amostragem de vendas de serviços, seguros e cupons para garantir a qualidade.

Requisitos

• Ensino superior completo em Administração ou áreas afins.
• Experiência de 2 a 4 anos na área de vendas.
• Conhecimento intermediário em informática (Excel, Word e PowerPoint).
• Inglês e espanhol em nível intermediário.
• Boa comunicação e experiência na área de crédito.
• Tino comercial e vivência em varejo e/ou área financeira.

Beneficios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Cartão de compras para utilização na rede
• Desconto de até 10% em compras na rede Cencosud
• Descontos em instituições de ensino e idiomas
• Empréstimos consignados em contracheque
• Participação nos lucros e resultados (PLR)
• Programa de treinamentos para desenvolvimento de carreira
• Vale-transporte