Supervisor de Vendas Internas (Liderança) | Presencial | São Paulo/SP

Sobre a Vaga

Estamos buscando um(a) Supervisor(a) de Vendas Internas para liderar um time multicanal e garantir alta performance no atendimento, no cumprimento de metas e na aderência aos processos.

A posição é presencial, com atuação de segunda a sexta e também aos sábados.

Responsabilidades

• Supervisionar e orientar a equipe de vendas internas, assegurando qualidade no atendimento
• Acompanhar indicadores e KPIs como ligações, conversões, agendamentos e vendas realizadas
• Realizar feedbacks, treinamentos e acompanhamentos individuais para desenvolvimento técnico e comportamental
• Planejar e executar campanhas de vendas em alinhamento com o setor de marketing
• Propor melhorias em scripts, abordagem, argumentação e rotinas internas
• Gerenciar conflitos, apoiar negociações críticas e manter um ambiente saudável e motivador
• Reportar resultados ao gestor comercial e contribuir com análises e propostas estratégicas

Requisitos

• Formação técnica ou superior em Administração, Negócios ou áreas relacionadas ao comercial
• Experiência comprovada como supervisor(a) de vendas internas ou telemarketing ativo
• Vivência com liderança de equipes, gestão de desempenho e desenvolvimento de pessoas
• Conhecimento intermediário em Excel e ferramentas de CRM
• Domínio de técnicas de vendas, abordagem consultiva, negociação e uso de CRM
• Boa comunicação verbal e escrita
• Capacidade de trabalhar com metas agressivas, sob pressão e com senso de urgência
• Organização e cumprimento de prazos
• Ajuste de estratégias conforme mudanças no mercado

Beneficios

• Vale Refeição (R$ 50,00 por dia trabalhado)
• Vale Alimentação (R$ 190,00)
• Vale Transporte ou Vale Combustível
• Plano de saúde com coparticipação
• PLR
• Parceria com Sesc e Senac
• Oportunidades de desenvolvimento e capacitação contínua