Skills
Sobre a Vaga
O #TeamDecolar está em busca de um(a) Supervisor(a) de Televendas para atuar como Team Leader na direção de Operações. Você vai liderar o time, organizar informações e apoiar a construção de soluções que elevem a qualidade do atendimento e os resultados do setor.
Responsabilidades
- Conduzir a operação de televendas, garantindo alinhamento de metas e acompanhamento de performance
- Liderar o time, centralizando informações e apoiando decisões do dia a dia
- Estimular melhoria contínua e foco em resultados, com postura proativa
- Contribuir para a criação de soluções e processos que aprimorem a experiência do cliente
- Gerir rotinas de acompanhamento e apoiar o desenvolvimento profissional da equipe
Requisitos
- Experiência com liderança ou coordenação de equipes em vendas (televendas/atendimento comercial)
- Perfil organizado, competitivo e orientado a metas
- Boa capacidade de comunicação e centralização de informações
- Postura proativa para fazer acontecer e buscar superação constante
- Desejo de aprender, inovar e contribuir com melhorias na operação
Beneficios
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento dentro da empresa
- Ambiente colaborativo com foco em performance e melhoria contínua
- Participação em projetos que apoiam a evolução da operação