Skills
Liderança de equipe
Gestão de operações financeiras
Análise de indicadores de vendas
Sobre a Vaga
Na Caedu, empresa com 50 anos de atuação no varejo de moda, buscamos um(a) Supervisor(a) para liderar a operação de produtos e serviços financeiros na loja do Shopping Brasília JK. Você vai garantir que os processos, o atendimento e os padrões internos estejam alinhados, apoiando a equipe na busca de resultados.
Responsabilidades
- Supervisionar e orientar a equipe de produtos e serviços financeiros, acompanhando checklists e padrões da empresa
- Gerir as operações relacionadas a cartão, qualidade cadastral e etapas de indicação, captação, atendimento, análise de documentos e envio à mesa de crédito
- Garantir a emissão e validação de termos de adesão após aprovação, assegurando conformidade com os procedimentos
- Monitorar indicadores de desempenho (vendas, ativações e operações parceladas) e identificar oportunidades de melhoria
- Realizar ajustes operacionais, redistribuir tarefas e apoiar a criação de campanhas junto ao gerente para bater metas
- Supervisionar fechamento e organização dos caixas, conferindo numerários e garantindo lançamentos corretos nos sistemas
- Acompanhar a curva de vendas hora a hora via sistemas de retaguarda e Avantisys, propondo planos de reversão e alertas
- Assegurar o cumprimento das políticas de abertura de crédito definidas pela operadora de cartão, garantindo segurança e padronização
- Observar o mercado (concorrência, vitrines, preços e fluxo de clientes) e reportar insights ao gerente
- Manter a equipe treinada e engajada por meio de reuniões, feedbacks e acompanhamento contínuo, apoiando o desenvolvimento de líderes
Requisitos
- Vivência como líder ou supervisor no varejo de moda, atuando com produtos financeiros
- Desejável formação superior em Administração ou áreas afins (em andamento)
- Pacote Office intermediário
Beneficios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale transporte
- Remuneração variável conforme política
- Day off no aniversário
- Desconto nos produtos Caedu
- Parcerias educacionais e convênios (Sesc, Farmácia, Gympass, Telemedicina)
- Programa Melhor Maternidade e programa de orientação pessoal
- Trilha de carreira e plataforma de aprendizagem online
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: caedu.gupy.io.
Saiba como funciona.