Supervisor de Produtos Financeiros (Varejo) Júnior/Sênior - Presencial

Sobre a Vaga

Na Caedu, com mais de 50 anos no varejo de moda, buscamos um(a) Supervisor(a) para liderar a operação de produtos e serviços financeiros na loja de Atibaia. Você vai acompanhar a equipe, garantir a qualidade dos processos e ajudar a impulsionar resultados com foco em metas.

Responsabilidades

• Supervisionar e orientar a equipe de produtos e serviços financeiros, seguindo checklists e padrões internos
• Gerenciar rotinas de cartão e qualidade cadastral, apoiando etapas de indicação, captação, atendimento, análise de documentos e envio à mesa de crédito
• Garantir emissão e validação dos termos de adesão após aprovação, assegurando conformidade
• Monitorar indicadores de desempenho, como vendas, ativações de cartão e operações parceladas, propondo melhorias
• Acompanhar fechamento e organização de caixas, conferindo numerários e garantindo lançamentos corretos nos sistemas
• Analisar desempenho por sistemas de retaguarda (incluindo Avantisys), criando planos de reversão e alertas
• Assegurar cumprimento das políticas de abertura de crédito e regras da operadora
• Observar mercado e concorrência, identificando oportunidades de campanhas, precificação e fluxo de clientes
• Manter a equipe treinada e engajada, com reuniões, feedbacks e acompanhamento contínuo

Requisitos

• Experiência em liderança ou supervisão no varejo de moda com foco em produtos financeiros
• Formação superior desejável em Administração ou áreas afins (cursando)
• Pacote Office em nível intermediário
• Disponibilidade para trabalho presencial em Atibaia - SP

Beneficios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale-transporte
• Remuneração variável conforme política
• Day off no aniversário
• Desconto nos produtos Caedu
• Parcerias educacionais e convênios (Sesc, Farmácia e Telemedicina)
• Gympass
• Programas de apoio como Melhor Maternidade e orientação pessoal
• Trilha de carreira e plataforma de aprendizagem online