Skills
Sobre a Vaga
Buscamos um(a) Supervisor(a) de Logística para liderar a operação diária em Rio de Janeiro (Benfica), garantindo a execução dos pedidos do início ao fim e apoiando a equipe para manter padrões de qualidade, produtividade e indicadores como OTIF.
Responsabilidades
- Supervisionar e planejar a demanda diária conforme o cronograma de entregas.
- Controlar as etapas dos pedidos (separação, conferência, faturamento, transbordo, carregamento, roteirização, baixa e registro de falhas).
- Gerenciar ocorrências de furo de estoque, avaliando alternativas e confirmando ruptura para cumprir a data combinada.
- Acompanhar pedidos com prazos de retirada expirados, realizando contatos com clientes e, quando necessário, cancelamentos.
- Manter rotina de alinhamento com a torre de controle, participando de reuniões mensais para análise de ocorrências.
- Garantir que as entregas do dia estejam com Documento de Transporte (DT) e atuar com transportadoras quando houver ausência do documento.
- Utilizar painéis de roteirização para apoiar decisões e antecipar problemas apontados em ressalvas de clientes.
- Identificar gargalos operacionais e organizar o time conforme picos de fluxo, assegurando tempo de separação e experiência do cliente no local.
- Analisar relatórios e propor melhorias contínuas para aprimorar processos e resultados do setor.
- Liderar a equipe ADM: seleção, desenvolvimento, retenção e acompanhamento das atividades do plano diário.
- Supervisionar controle de estoque, incluindo endereçamento, armazenamento, inventários e processos de movimentação.
- Assegurar bom uso e manutenção de ferramentas e equipamentos da operação.
- Garantir o cumprimento do procedimento anti furo de estoque, com monitoramento no sistema e relatórios semanais.
- Orientar treinamentos e disseminar boas práticas para uso de recursos e aderência aos processos.
- Conferir mercadorias e acompanhar devoluções conforme acordos comerciais, assegurando comunicação e seguimento.
- Reportar discrepâncias de cadastro ao suporte e acompanhar escalas de trabalho conforme necessidades operacionais e normas.
- Organizar espaços para recebimento, conferência e armazenagem, orientando terceiros e garantindo padrões de paletização.
- Controlar fretes FOB e pagamentos, acompanhando pallets em débito com fornecedores.
- Conduzir agendas de treinamentos para outros setores sobre devoluções e protocolos de paletização e conferência.
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Logística ou áreas correlatas.
- Conhecimento em logística, produto, sistemas de gerenciamento de armazém (WMS) e legislação/regulação aplicáveis.
- CNH (qualquer categoria).
- Habilitação para operar empilhadeira conforme requisitos do equipamento.
Beneficios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Wellhub
- Refeição no local
- Cesta básica
- Cesta de Natal
- Prêmio de Progresso
- Licença-maternidade e paternidade estendidas
- Vale transporte ou estacionamento
- All Adeo – ações anuais gratuitas ligadas ao resultado global