Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Supervisor de Importação para liderar a operação de importação e apoiar a melhoria contínua dos processos. A posição será presencial em Itajaí, Santa Catarina, com foco em eficiência operacional, conformidade fiscal e aduaneira e satisfação do cliente.
Responsabilidades
- Supervisionar as rotinas operacionais de importação para garantir qualidade e eficiência
- Resolver problemas do dia a dia e acompanhar o pós-venda, coletando feedback e propondo melhorias
- Elaborar simulações para novos clientes e apoiar reuniões de prospecção
- Garantir a segurança e a integridade das operações, do planejamento à entrega final
- Liderar e coordenar a operação logística de importação e armazenamento
- Supervisionar analistas de importação e exportação, além do time de atendimento ao cliente
- Participar de treinamentos e palestras, com foco em temas fiscais e tributários das operações
- Treinar novos integrantes do setor operacional
- Acompanhar indicadores (KPIs), produzir relatórios e apresentar dados à direção
- Negociar com fornecedores, transportadoras e prestadores de serviços
- Conduzir melhorias contínuas, identificando gargalos e promovendo correções em processos e sistemas
- Conferir numerários e fechamentos realizados pelos analistas, apoiando decisões operacionais
- Manter relacionamento com órgãos reguladores e autoridades competentes
Requisitos
- Experiência comprovada em gestão de operações de importação e logística internacional
- Conhecimento sólido dos processos aduaneiros e da legislação de importação e tributária
- Habilidade em liderança e gestão de equipes
- Boa capacidade de negociação e tomada de decisões estratégicas
- Conhecimento avançado em planilhas e apoio a simulações de importação
Beneficios
- Atuação em operação estratégica com impacto direto nos resultados e na satisfação do cliente
- Ambiente com oportunidades de desenvolvimento por meio de treinamentos e capacitações