Skills
Supervisão de atendimento
Gestão de recepção
Qualidade de registros em prontuário
Atendimento humanizado
Rotinas operacionais
Sobre a Vaga
Venha fazer parte de uma rede de saúde que valoriza o cuidado humanizado, o trabalho em equipe e o desenvolvimento contínuo. Estamos buscando um(a) Supervisor de Atendimento para atuar nas recepções, garantindo um atendimento seguro, acolhedor e alinhado às melhores práticas, com foco na experiência do paciente.
Responsabilidades
- Supervisionar a qualidade e a produção das áreas sob sua responsabilidade, assegurando a compatibilidade de recursos com a demanda e monitorando o nível de serviço
- Garantir a qualidade do processo de admissão nas recepções, assegurando registros iniciais adequados para a composição do prontuário
- Desenvolver e acompanhar as rotinas operacionais, oferecendo orientações e procedimentos para a equipe
- Atuar no atendimento a pacientes, acompanhantes e/ou médicos quando necessário, esclarecendo dúvidas e apoiando na resolução de situações relacionadas aos atendimentos
Requisitos
- Ensino superior completo em Enfermagem
- Experiência na área assistencial e em atividades de atendimento
- Disponibilidade para treinamento inicial em horário comercial
Beneficios
- Assistência médica (extensivo a dependentes)
- Assistência odontológica (extensivo a dependentes)
- Vale Refeição ou Refeitório no local (conforme a unidade)
- Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens)
- Seguro de vida
- Convênios com empresas parceiras
- Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or
- Bônus por resultados (conforme elegibilidade e atingimento)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: rededor.gupy.io.
Saiba como funciona.