Skills
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Administrativo(a) para liderar as rotinas administrativas do Pronto Atendimento em Sumaré. O(a) profissional será responsável por garantir a qualidade dos processos, apoiar a experiência do paciente e contribuir para o desenvolvimento das equipes.
Responsabilidades
- Supervisionar a Recepção e oferecer apoio à Diretoria Médica
- Assegurar o funcionamento dos processos administrativos e assistenciais de apoio
- Realizar vistorias, acompanhar auditorias e atuar junto a órgãos fiscalizadores
- Monitorar contratos de limpeza, segurança, lavanderia e diagnóstico por imagem
- Acompanhar indicadores, SLAs e planos de ação para melhoria contínua
- Garantir conformidade dos serviços prestados e dos contratos da área
- Liderar equipes administrativas e acompanhar desempenho dos colaboradores
- Gerenciar escalas, férias, absenteísmo, afastamentos e controle de ponto
- Elaborar e atualizar protocolos e procedimentos internos
- Participar de comissões internas e apoiar iniciativas de gestão de resíduos e sustentabilidade
- Gerir pesquisas de satisfação e tratar manifestações de ouvidoria e avaliações digitais
Requisitos
- Pós-graduação em andamento
- Experiência com gestão administrativa, preferencialmente no setor de saúde
- Atuação com gestão de contratos de prestadores
- Experiência em liderança de equipes multidisciplinares
- Visão de processos e capacidade analítica
- Perfil proativo, organizado e orientado a resultados
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal
Beneficios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio academia
- Estacionamento
- Auxílio farmácia
- Programa de treinamentos
- Seguro de vida
- Vale transporte
- Vale refeição
- Vale alimentação