Skills
Gestão e orientação de equipe
Vendas e acompanhamento de metas
Comunicação e feedback
Sobre a Vaga
O Passaporte Franquias da CVC Viagens reúne oportunidades em lojas franqueadas da rede. Nesta posição, você atuará como ponte entre a liderança e a força de vendas, apoiando a equipe para que as políticas comerciais da franqueadora sejam aplicadas no dia a dia.
Se você gosta de vendas, tem perfil organizado e se identifica com o universo de turismo, esta pode ser a chance de construir carreira em uma marca consolidada.
Responsabilidades
- Apoiar o gerente e acompanhar a execução das diretrizes comerciais na loja
- Orientar e esclarecer dúvidas do time de vendas e dos clientes sobre processos de venda
- Delegar atividades e garantir fluxo de atendimento com foco em performance
- Contribuir para o desenvolvimento dos vendedores com base em boas práticas
- Mobilizar o time para aprendizado contínuo, melhoria pessoal e aumento do rendimento
- Acompanhar desafios e apoiar o cumprimento das metas mensais da loja
Requisitos
- Experiência com vendas em qualquer segmento
- Experiência desejável com gestão de pessoas
- Habilidade para dar feedback e orientar o time
- Ensino médio completo ou graduação (completa ou incompleta) em Turismo, Administração ou áreas afins
- Boa comunicação oral e escrita, com empatia no atendimento
- Perfil organizado, comprometido e orientado a resultados
- Conhecimento básico de finanças/matemática para apoio a indicadores e metas (Excel e porcentagem)
- Domínio de geografia para o segmento de turismo
- Familiaridade com redes sociais para atendimento ao cliente também por mensagens
- Disponibilidade para atuar em horário do comércio (loja de shopping ou rua)
- Vontade de participar de capacitações gratuitas para acelerar o aprendizado em turismo
Beneficios
- Vale cesta
- Vale refeição
- Jornada de treinamento
- Remuneração fixa e comissão baseada em performance de vendas