Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Strategic Account Manager Sênior para assumir um portfólio focado de aproximadamente cinco contas estratégicas. Nesta função, você atuará como consultor(a) de confiança para decisores executivos, impulsionando renovações e crescimento sustentável por meio de expansão, cross-sell e upsell no portfólio de soluções da Check Point.
Você terá papel central na proteção de receita, na redução de churn e na orquestração do trabalho com Customer Success, Professional Services e Support para entregar resultados que façam sentido para o cliente.
Responsabilidades
- Conduzir expansão e renovações em todas as áreas de solução dentro das contas atribuídas
- Construir relacionamentos de trusted advisor com stakeholders executivos e múltiplos decisores
- Desenvolver e executar planos estratégicos de contas
- Realizar upsell, cross-sell e identificar oportunidades de expansão (whitespace)
- Minimizar churn e maximizar retenção nos clientes sob sua responsabilidade
- Liderar negociações de contratos e condições comerciais para renovações e expansões
- Orquestrar QBRs e engajamentos de sucesso do cliente
- Utilizar ferramentas da Check Point para gerenciar contas, pipeline e previsões
- Coordenar uma equipe virtual de conta (especialistas, SE e demais áreas quando aplicável)
Requisitos
- Experiência com vendas B2B de 8+ anos, com pelo menos 3+ anos em segurança cibernética
- Resultados comprovados de net revenue retention (ex.: 125%+), com crescimento em múltiplos produtos em contas estratégicas complexas
- Desempenho consistente de renovação, com retenção acima de 90%
- Habilidade para construir relações com nível executivo e influenciar decisões
- Boa capacidade de account planning para identificar, dimensionar e converter oportunidades
- Experiência em negociação comercial para proteger valor, margens e parcerias de longo prazo
- Atuação coordenando times de Customer Success, Professional Services e Support para metas mensuráveis
- Necessidade de elegibilidade para trabalhar no Brasil
Beneficios
- Atuação com foco em resultados e impacto em empresas de diferentes segmentos
- Ambiente que valoriza inovação e transformação digital com segurança
- Oportunidade de crescimento profissional em uma empresa global