Skills
Sobre a Vaga
Na Ripple, você vai liderar a implantação de soluções de pagamentos para senders, receivers, exchanges e fund providers ao redor do mundo. A função atua junto aos times de Produto e Engenharia para acelerar o encaixe do produto no mercado, impulsionar adoção e apoiar o rollout em escala.
Responsabilidades
- Atuar em parceria com Produto e Engenharia para colocar novos produtos e funcionalidades no mercado
- Coletar, refinar e priorizar necessidades de clientes e parceiros
- Atender e conduzir de forma independente clientes e parceiros de médio porte
- Ser especialista funcional e técnico para alinhar objetivos de negócio de clientes, parceiros e da Ripple
- Planejar, executar e garantir o uso bem-sucedido de novas soluções
- Desdobrar objetivos em tarefas e marcos, coordenando recursos internos e externos
- Responsabilizar-se pelo ciclo completo de entrega: treinamento, alinhamentos, testes de configuração e suporte ao lançamento
- Orientar clientes e parceiros para maximizar os benefícios da implementação
- Realizar viagens relacionadas ao trabalho quando retomarem as atividades presenciais (20–30%)
Requisitos
- Experiência comprovada em TI e/ou software com foco em soluções e entrega (10+ anos)
- Atuação com integrações de software e engajamentos com clientes/partners como referência técnica
- Conhecimento sólido de princípios e desenho de redes, com entendimento de redes em serviços financeiros
- Visão do mercado: dinâmica, desafios e avanços tecnológicos do ecossistema ligado à Ripple e seus clientes
- Capacidade de analisar e resolver problemas técnicos em nível de rede, banco de dados e/ou aplicação
- Experiência prática com desenvolvimento de software (preferencialmente com escrita de código em produção)
- Habilidades de colaboração e comunicação para construir confiança com equipes, clientes e parceiros
Beneficios
- Remuneração competitiva, bônus e equity
- Benefícios para saúde física e mental, aposentadoria e apoio à família
- Mobile phone stipend
- R&R days (dias de descanso e recarga)
- Reembolso de bem-estar e programação semanal presencial e virtual
- Política de férias generosa com alinhamento com a liderança
- Licenças parentais e benefícios para planejamento familiar
- Alimentação no local e eventos