Skills
Sobre a Vaga
Atuará em um papel-chave de pré-vendas, desenhando soluções de software escaláveis, seguras e modernas para clientes enterprise. Você vai apoiar a criação de propostas técnicas, fortalecer a experiência do cliente (CX) e colaborar com times de vendas e entrega para estruturar escopos, modelos de entrega e serviços gerenciados.
Responsabilidades
- Identificar e traduzir a proposta de valor para clientes enterprise, desenvolvendo propostas, statement of work e entregáveis técnicos
- Levantar e analisar requisitos de negócios em ambientes complexos, realizando pesquisas para construir soluções precisas e aderentes às necessidades do cliente
- Preparar estimativas de esforço e custos para projetos de engenharia customizada, modernização, implementações de soluções de CX e integrações
- Elaborar soluções end-to-end com base em high-level designs, technical blueprints e service design para domínios de CX e não-CX
- Apoiar a eficiência do time de engenharia de vendas, identificando riscos e oportunidades de curto e longo prazo e recomendando caminhos de ação
- Realizar alinhamentos técnicos com marketing e delivery, incluindo transferências de conhecimento e respostas a solicitações técnicas quando necessário
Requisitos
- Formação superior em áreas como Matemática, Ciência da Computação, Desenvolvimento de Software ou Tecnologia da Informação (desejável)
- Experiência de 10+ anos em engenharia de software, serviços profissionais, consultoria técnica ou arquitetura de soluções
- Conhecimento sólido em padrões de arquitetura modernos, incluindo microservices, event-driven, API-first e containerização
- Vivência com tecnologias de Customer Experience (CX) ou plataformas de engajamento corporativo (ex.: Genesys, NICE ou similares) é desejável
- Experiência comprovada em interações com clientes, workshops técnicos e construção de soluções em ciclos de pré-vendas
- Excelentes habilidades de comunicação e colaboração com stakeholders técnicos e de negócio
- Capacidade de atuar em ritmo acelerado e cumprir prazos curtos
Beneficios
- Pacote competitivo de remuneração e benefícios, incluindo plano de saúde
- Programa de relocação (quando aplicável)
- Cultura de trabalho remoto (work from anywhere)
- Oportunidades de desenvolvimento profissional, certificações, mentoria e mobilidade interna
- Ambiente multicultural e impacto em projetos globais