Senior Analyst de IA e Governança (AI & Governance) | CLT | Híbrido

Sobre a Vaga

Na Getnet, empresa global de tecnologia para pagamentos, você vai atuar no desenho e na evolução de soluções de IA voltadas à Governança de TI. O objetivo é aumentar produtividade, consistência analítica e qualidade das decisões, conectando inteligência artificial a processos como ITSM, riscos, controles e indicadores.

Responsabilidades

• Desenhar, implementar e escalar soluções de IA aplicadas à Governança de TI, com foco em ITSM, incidentes, problemas, mudanças, riscos, controles e indicadores.
• Construir agentes e automações para apoiar RCA e problem management, avaliação de planos de ação e análise de riscos e controles.
• Consolidar indicadores e gerar resumos e narrativas executivas para comunicação com liderança.
• Integrar soluções de IA a ferramentas e fontes corporativas, como ITSM, CMDB, observabilidade, bases operacionais, colaboração e repositórios documentais.
• Definir guardrails, trilhas de auditoria, critérios de revisão humana e controles para uso seguro e confiável da IA.
• Trabalhar em parceria com áreas de IA corporativa, Segurança, Arquitetura e Dados para garantir aderência aos padrões internos.
• Medir valor gerado, adoção, qualidade das saídas e eficiência operacional das soluções em produção.
• Traduzir necessidades de negócio e de governança em iniciativas práticas e escaláveis.

Requisitos

• Experiência prática com GenAI, LLMs e aplicação em fluxos corporativos, incluindo prompt engineering, avaliação de respostas, redução de alucinações e implementação de guardrails.
• Conhecimento em RAG, embeddings, busca semântica e orquestração de agentes, com familiaridade em frameworks como LangChain, LangGraph, CrewAI ou equivalentes.
• Domínio de Python para desenvolvimento de APIs e automações, além de experiência com integrações entre aplicações corporativas.
• Conhecimento de Git, CI/CD e práticas de desenvolvimento seguro.
• Vivência com Azure e Databricks, APIs corporativas e ambientes controlados, com atenção a observabilidade e monitoramento de uso e qualidade em produção.
• Experiência com dados estruturados e não estruturados, incluindo qualidade da informação, lineage, permissões e uso responsável.
• É desejável experiência com bases vetoriais e indexação documental.

Beneficios

• Assistência médica e odontológica
• Day off de aniversário
• Seguro de vida
• VT e VR/VA
• Bônus anual
• Auxílio creche
• Programa de Apoio Pessoal Especializado (PAPE)
• Plataforma Ástex para aprendizado de idiomas
• Acesso a learning com LinkedIn Learning e O’Reilly
• Possibilidade de empréstimos pessoais com juros menores