Skills
Atendimento ao cliente
Vendas consultivas
Organização de agenda
Sobre a Vaga
Estamos buscando uma Secretária Comercial para atuar em uma clínica médica de Angiologia em Brasília/DF. A pessoa ideal é proativa, organizada e com perfil resolutivo, oferecendo um atendimento acolhedor e profissional para pacientes de alto padrão, tanto presencialmente quanto pelo WhatsApp.
Responsabilidades
- Recepcionar pacientes e realizar atendimento presencial e online
- Conduzir vendas consultivas e apoiar negociações com clientes particulares
- Organizar a agenda e rotinas administrativas da clínica
- Realizar atendimento de convênios
- Apoiar processos internos para manter o fluxo de trabalho eficiente
- Manter registros e atualizar informações em sistemas da clínica
- Garantir um relacionamento cordial e alinhado às expectativas dos clientes
Requisitos
- Experiência anterior com atendimento ao cliente e/ou vendas
- Boa comunicação e postura profissional
- Organização e capacidade de lidar com rotinas administrativas
- Perfil proativo e foco em resolução
- Conhecimento básico de rotinas de atendimento online (ex.: WhatsApp)
Beneficios
- Ambiente de atendimento a pacientes exigentes e com forte foco em qualidade
- Atuação em equipe e em rotinas administrativas e comerciais da clínica