Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Salesforce Marketing Cloud (SFMC) CRM Operations Specialist para apoiar operações de CRM voltadas para Advertising. A função é essencial para garantir a execução eficiente de campanhas e a sustentação das rotinas operacionais no ambiente SFMC.
Responsabilidades
- Atuar na operação e sustentação de fluxos e rotinas de CRM no Salesforce Marketing Cloud (SFMC)
- Garantir a correta configuração e funcionamento de componentes relacionados a campanhas publicitárias
- Monitorar entregas, acompanhar execuções e apoiar na resolução de incidentes operacionais
- Contribuir com melhorias nos processos de operação de CRM e na qualidade das entregas
- Colaborar com times internos para alinhar necessidades e garantir aderência às campanhas
Requisitos
- Experiência com Salesforce Marketing Cloud (SFMC) e rotinas de CRM
- Conhecimento de processos de operação de campanhas e atividades relacionadas
- Perfil analítico para acompanhar execuções e apoiar correções quando necessário
- Boa comunicação para atuar em conjunto com diferentes áreas
Beneficios
- Contrato CLT
- Atuação em modelo remoto