Skills
Atendimento ao cliente
Agendamento e organização de agenda
Rotinas administrativas e apoio financeiro
Sobre a Vaga
A Ravick Concept, empresa do setor de beleza e bem-estar, busca uma Recepcionista Comercial para atuar presencialmente no bairro Cidade Nova, em Belo Horizonte/MG. O foco da posição é garantir um atendimento acolhedor, ágil e bem organizado, apoiando a experiência do cliente desde o primeiro contato.
Responsabilidades
- Recepcionar clientes presencialmente e realizar atendimento inicial com cordialidade
- Atender ligações e responder mensagens em canais digitais
- Realizar agendamentos, confirmar horários e orientar sobre serviços e valores
- Apoiar na organização da agenda da equipe técnica
- Realizar cadastro e atualização de dados de clientes
- Controlar o fluxo de caixa simples e apoiar em rotinas administrativas
- Auxiliar na emissão de notas e recibos, quando necessário
Requisitos
- Experiência prévia com atendimento ao público (preferencialmente em estética, beleza ou saúde)
- Boa comunicação verbal e escrita, com escuta ativa e postura cordial
- Organização para gerenciar agenda, fluxo de clientes e tarefas administrativas
- Conhecimento em computador, sistemas de agendamento e aplicativos de mensagens
- Ensino médio completo (desejável formação/cursos em áreas administrativas, comerciais ou atendimento ao cliente)
- Proatividade, trabalho em equipe e interesse em aprender sobre serviços de estética
Beneficios
- Ambiente profissional com possibilidade de aprendizado contínuo
- Atuação próxima da equipe comercial, contribuindo para a fidelização de clientes
- Contato direto com clientes e apoio na melhoria da experiência no espaço