Skills
Gestão de Programas Técnicos
Jira ou Aha (workflows)
Ciclo de Feedback Pós-Produção
Sobre a Vaga
Na SAP, você terá um papel central na forma como a organização planeja, executa e evolui a entrega de produtos e iniciativas de engenharia. Como Program Manager Sênior, você conduzirá programas complexos e multifuncionais do início à disponibilização, trazendo estrutura, rigor e mentalidade de melhoria contínua para os times.
Responsabilidades
- Gerenciar programas técnicos e projetos complexos, garantindo avanço com base em marcos, cronogramas e metas
- Atuar em iniciativas cross-funcionais envolvendo Produto, Engenharia, Design e times de dados
- Administrar e aprimorar fluxos de trabalho em ferramentas como Jira e/ou Aha, em parceria com equipes centrais
- Definir e operacionalizar o ciclo de feedback pós-produção, conectando o que é entregue à experiência do cliente
- Contribuir para iniciativas internas baseadas em IA para aumentar eficiência, reduzir trabalho manual e modernizar práticas de gestão
- Elaborar planos detalhados, estimativas de recursos, análises de risco e relatórios de status
- Monitorar progresso, orçamento e entregas, garantindo visibilidade para stakeholders técnicos e não técnicos
- Identificar melhorias de processo e estabelecer KPIs para medir resultados operacionais
Requisitos
- Vários anos de experiência progressiva em gestão técnica de programas ou gestão de projetos, com comprovação de ownership em iniciativas grandes e complexas
- Conhecimento do ciclo end-to-end de build-to-deliver, incluindo conexões entre processos upstream (como PLM) e a execução em engenharia
- Experiência prática com administração e refinamento de workflows em Jira e/ou Aha, com rollout de práticas consistentes
- Capacidade de estruturar fluxos de feedback pós-produção e mecanismos de reporte para fechar o ciclo entre entrega e impacto ao cliente
- Perfil “AI-curious”, com interesse ou experiência na adoção de ferramentas e metodologias baseadas em IA
- Fluência técnica para conversar com engenharia sobre pipelines de desenvolvimento, controle de versão e ferramentas de software (ex.: GitHub)
- Habilidade para construir work plans, estimativas, avaliações de risco e acompanhamento de milestones e orçamento
- Comunicação clara e colaboração forte, com capacidade de traduzir informações complexas para diferentes públicos
Beneficios
- Ambiente de aprendizado contínuo e desenvolvimento de habilidades
- Pacote de benefícios e foco em bem-estar
- Time colaborativo com cultura de inclusão e oportunidades para crescimento