Product Manager (Pessoa de Produto) | Híbrido | São Paulo/SP

Sobre a Vaga

Na Fluke, estamos construindo uma operadora de celular 100% digital, simples e transparente, com foco em resolver dores reais do cliente. Como Product Manager, você vai conectar negócio, tecnologia e experiência do cliente para transformar problemas em soluções com impacto direto no resultado.

Responsabilidades

• Definir e priorizar o roadmap de produto junto com engenharia e áreas de negócio
• Traduzir problemas de clientes e operações em soluções claras e executáveis
• Estruturar decisões com base em dados (impacto financeiro, eficiência operacional e experiência do cliente)
• Atuar próximo ao time de engenharia para entender trade-offs, limitações técnicas e esforço
• Acompanhar métricas de produto como ativação, churn, taxa de contato e uso de features
• Conduzir análises e testes para validar hipóteses e reduzir incertezas
• Garantir entregas consistentes, com qualidade e foco no que gera valor
• Entrevistar clientes para coletar feedbacks e mapear oportunidades

Requisitos

• Pensamento analítico forte e capacidade de estruturar problemas com base em dados
• Facilidade para responder “por que fazer isso agora?” de forma objetiva
• Familiaridade com métricas de negócio (receita, custo, CAC, churn, entre outras)
• Noção técnica para entender como software é construído e se comunicar bem com engenharia
• Conhecimento de conceitos como APIs, integrações, limitações técnicas e esforço de desenvolvimento
• Mentalidade de dono(a): responsabilidade pelo resultado, não apenas pela entrega
• Boa comunicação (escrita e verbal) para organizar ideias com clareza
• Empatia e interesse genuíno em entender o cliente e suas dores
• Capacidade de equilibrar impacto vs. esforço vs. tempo

Beneficios

• Modelo de trabalho híbrido em Consolação, São Paulo/SP
• Ambiente de alta autonomia e responsabilidade
• Contato direto com decisões de negócio e espaço para iniciativa
• Cultura de melhoria contínua e iteração rápida