Product & Customer Lifecycle Marketing Specialist Sênior (Híbrido) - CLT

Sobre a Vaga

Buscamos um(a) especialista em Product & Customer Lifecycle Marketing para atuar com foco no crescimento e na jornada do cliente. A posição tem como objetivo conectar estratégia de produto e relacionamento com o cliente, criando campanhas e fluxos que aumentem retenção, engajamento e valor ao longo do ciclo de vida.

Responsabilidades

• Planejar e executar iniciativas de marketing ao longo do ciclo de vida do cliente (aquisição, ativação, retenção e reativação)
• Desenvolver jornadas e fluxos de comunicação integrados (e-mail, mídia e outros canais, quando aplicável)
• Colaborar com times de produto e customer success para alinhar mensagens e propostas de valor
• Monitorar métricas de performance e realizar análises para otimizar campanhas e experiências
• Gerenciar cronogramas, roadmap de comunicação e testes para melhoria contínua

Requisitos

• Experiência com lifecycle marketing e/ou marketing de produto
• Conhecimento de métricas como retenção, churn, conversão e engajamento
• Vivência com planejamento de campanhas e testes (ex.: A/B)
• Boa comunicação e capacidade de trabalhar em parceria com áreas multifuncionais
• Perfil analítico para interpretar dados e transformar insights em ações

Beneficios

• Contrato CLT
• Modelo híbrido em São Paulo
• Pacote de benefícios compatível com a função (detalhes a confirmar no processo)