Skills
Sobre a Vaga
A Datadog busca um Partner Solutions Architect para atuar como especialista técnico do canal de parceiros. Você trabalhará em alinhamento com a liderança do time de Partner Solutions Architects, apoiando iniciativas técnicas para impulsionar migrações, modernização de aplicações e transformações DevOps, garantindo resultados e adoção efetiva da plataforma.
Responsabilidades
- Garantir o onboarding, treinamento, enablement e certificação de recursos técnicos dos parceiros
- Participar de sessões periódicas de planejamento e revisão conjunta para manter alinhamento entre Datadog e times dos parceiros
- Apoiar iniciativas técnicas com demonstrações para clientes e provas de valor
- Conduzir workshops de enablement para equipes de parceiros
- Realizar avaliação, orientação e coaching sobre práticas de geração de demanda e sucesso do lead
- Atuar como ponto de confiança para necessidades técnicas dos parceiros, levando casos de uso, solicitações de recursos e questões de suporte para resolução interna
- Analisar periodicamente as ofertas de serviços dos parceiros e recomendar melhorias para aumentar o valor por meio de maior adoção de capacidades da Datadog
- Colaborar com Product, Engenharia e Technical Services para identificar e priorizar novas funcionalidades
- Organizar e evoluir boas práticas para adoção e sucesso da plataforma Datadog
Requisitos
- Base técnica sólida com experiência prática em Desenvolvimento de TI e/ou Operações
- Histórico comprovado em funções técnicas voltadas a clientes ou parceiros, com experiência típica de 10 a 15 anos
- Perfil proativo, atualizado tecnologicamente e com boa visão de negócios
- Habilidade para comunicar valor da Datadog com clareza em diferentes níveis (do técnico ao executivo)
- Experiência hands-on em duas ou mais áreas: Observabilidade (Datadog, Splunk, AppDynamics, New Relic ou Dynatrace), Cloud Pública (AWS, Azure, GCP ou Alibaba), Containerização (Docker, Kubernetes, OpenShift ou Cloud Foundry), Dev/Scripting (Python, JavaScript, Ruby, Perl, PHP ou Go), Config Mgmt (Terraform, Ansible, Puppet, Chef), CI/CD (Jenkins, GitLab)
Beneficios
- Onboarding estruturado
- Pacote de benefícios global
- Mentor e buddy dentro do departamento
- Possibilidade de RSUs e plano de compra de ações
- Desenvolvimento contínuo, treinamentos de produto e trilhas de carreira
- Cultura inclusiva e participação em comunidades internas