Skills
monitoramento de eventos
atendimento com headset
comunicacao verbal
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Operador de Monitoramento para atuar na análise de eventos e no atendimento ao público de forma remota. A posição é para quem já tem experiência na área de monitoramento ou telemarketing.
Responsabilidades
- Analisar eventos recebidos por meio de imagens e chamados
- Realizar atendimentos com headset, mantendo agilidade e clareza
- Atender ao público remotamente, seguindo procedimentos da operação
- Registrar e acompanhar ocorrências conforme orientações internas
Requisitos
- Experiência prévia em monitoramento (CFTV, central de alarme, rastreamento, etc.) ou em telemarketing
- Ensino médio completo
- Disponibilidade para trabalhar no escala 12x36 das 09:00 às 21:00
- Boa comunicação verbal
- Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe
- Conhecimento básico em informática (diferencial)
- Facilidade de acesso à Zona Leste de Porto Alegre, bairro Petrópolis
Beneficios
- Salário base
- Adicional da hora intervalar
- VT (cartão TRI/TEU) + VA de R$ 33,00 por dia trabalhado
- Plano de saúde após o contrato de experiência