Skills
Atendimento ao cliente
WhatsApp corporativo
Informática
Sobre a Vaga
Empresa do setor de saúde está com oportunidade para Operador de Atendimento em modelo presencial, na Região Central de São Paulo. O foco da função é apoiar a confirmação e organização de atendimentos, garantindo uma experiência positiva para pacientes e equipes.
Responsabilidades
- Realizar ligações ativas e enviar mensagens via WhatsApp para confirmar consultas e/ou exames
- Oferecer vagas extras quando houver disponibilidade
- Informar alterações nas agendas médicas, odontológicas e de exames
- Seguir os procedimentos operacionais padrão (POPs) relacionados às atividades
- Prestar suporte a clientes internos e externos em demandas administrativas, respeitando prazos e prioridades
- Contribuir para a satisfação dos usuários
Requisitos
- Ensino médio completo
- Conhecimento em informática
Beneficios
- Benefícios compatíveis com a área da saúde