Skills
Atendimento ao cliente
Vendas ativas
Call Center
Sobre a Vaga
Se você gosta de conversar com pessoas, tem perfil proativo e quer atuar com vendas consultivas, esta oportunidade é para você. Você fará contato ativo com clientes para apresentar e aumentar o uso do Cartão de Crédito Porto, com foco em uma experiência humanizada e encantadora.
Responsabilidades
- Realizar contato ativo com clientes que ainda não possuem o cartão de crédito, oferecendo opções que agreguem valor ao perfil do cliente
- Fazer boas-vindas e ofertar até cinco produtos para clientes que acabaram de aderir ao cartão
- Conquistar confiança do cliente por meio de atendimento eficiente e cordial
- Registrar todas as interações de forma organizada e precisa nos sistemas operacionais
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência ou atuação com cartão de crédito ou produtos do segmento financeiro
- Conhecimento em tecnologia
- Vivência anterior em Call Center ou Central de Atendimento
Beneficios
- Vale Alimentação e Vale Refeição flexíveis
- Vale-Transporte
- Plano de saúde, odontológico e seguro de vida
- Participação nos Lucros (PLR) e Porto em Ação
- Auxílio creche/babá
- Wellhub e Total Pass
- Bolsa de estudos e Day Off de aniversário
- Subsídio para idiomas (Inglês e Espanhol)
- Previdência privada (PortoPrev)
- Programa Saúde Integral e descontos em produtos e serviços