Skills
atendimento telefônico
operadora de saúde
ANS
Sobre a Vaga
O Hospital Care, por meio da operadora 2care, está com oportunidade para Operador de Atendimento na Central de Atendimento de Plano de Saúde. A posição é voltada para quem gosta de atendimento ao beneficiário e apoio aos prestadores, garantindo orientações claras sobre cobertura e contrato.
Responsabilidades
- Realizar atendimento telefônico aos beneficiários e prestadores
- Orientar sobre cobertura, carência e condições contratuais
- Realizar requisições e acompanhar execuções relacionadas às solicitações
- Enviar boleto e apoiar em demandas administrativas do plano
- Auxiliar beneficiários e prestadores no uso do portal
- Esclarecer informações sobre contrato e cobertura
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Conhecimento em operadora de saúde
- Noções básicas de ANS
- Experiência com atendimento telefônico
- Disponibilidade para atuar das 08h00 às 18h00
Beneficios
- Vaga efetiva (CLT)
- Ambiente de trabalho presencial na região de Campinas