Skills
Loyalty
Engagement
CRM
Sobre a Vaga
Na #TeamDecolar, buscamos um(a) profissional para liderar iniciativas de Loyalty & Engagement, ajudando a transformar a experiência do cliente por meio de estratégias de fidelidade e engajamento. Você fará parte de um time que valoriza colaboração, aprendizado contínuo e execução com alto padrão.
Responsabilidades
- Conduzir iniciativas e projetos de fidelidade e engajamento, garantindo impacto real na jornada do cliente
- Centralizar informações e transformar dados em soluções e planos de ação de alta qualidade
- Gerir e acompanhar entregas, assegurando evolução contínua dos resultados
- Atuar com mentalidade de resolução de problemas complexos e melhoria contínua
- Colaborar com times internos para acelerar experimentos e implementar aprendizados
Requisitos
- Experiência prévia em liderança de projetos ou times relacionados a loyalty, engajamento ou CRM
- Perfil analítico, com capacidade de centralizar informações e orientar decisões
- Forte orientação a execução, com postura proativa para fazer as coisas acontecerem
- Boa habilidade de colaboração e comunicação com diferentes áreas
- Experiência em ambientes dinâmicos, com foco em melhoria contínua e resultados
Beneficios
- Ambiente de trabalho colaborativo e focado em desenvolvimento profissional
- Oportunidade de atuar em iniciativas estratégicas para uma plataforma de viagens de grande relevância
- Cultura de inovação, aprendizado com erros e evolução contínua
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: jobs.lever.co.
Saiba como funciona.